Votre thermopompe a un problème de climatisation ? Ce n’est pas nécessairement grave. Du ventilateur qui ne démarre plus à la thermopompe qui coule, nous vous disons tout sur ces pannes, et comment intervenir vous-même sur votre appareil lorsque c’est possible. 

Problèmes de climatisation d’une thermopompe

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Rassurez-vous, la majeure partie du temps, les thermopompes fonctionnent très bien, et leur matériel dure longtemps. Toutefois, il peut arriver que les thermopompes ne remplissent plus leur rôle. 

Comme pour un patient malade, il faut en analyser les symptômes pour en établir les causes. Voici les problèmes de climatisation que vous pouvez rencontrer sur les thermopompes. 

Ma thermopompe fait du bruit

Si vous entendez un sifflement ou un bouillonnement dans votre appareil, c’est qu’il manque de fluide frigorigène. 

Ma thermopompe fait sauter mon disjoncteur

Voici les causes probables de ce problème de climatisation : 

• Vous avez branché trop d’appareils ménagers en même temps (chute de tension), 

• Votre compresseur connaît un court-circuit à cause de l’humidité,

• La thermopompe est mal isolée, 

• Le moteur est cassé (condensateur dysfonctionnel), 

• Les ventilateurs sont endommagés par l’accumulation de poussière, 

• Les condensateurs ne fonctionnent plus. 

Dans tous les cas, si vous êtes sûr qu’il ne s’agit pas d’un fusible défectueux, vous devrez faire appel à un professionnel. Il n’y a que lui qui puisse identifier la panne avec certitude et la réparer. 

Mon ventilateur de thermopompe ne démarre pas

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7 cas sont possibles : 

• Le ventilateur est tout simplement cassé et doit être remplacé,

• Le fusible de votre disjoncteur a sauté, 

• Votre thermostat ne fonctionne plus, 

• Une importante demande d’électricité a entraîné un bas voltage,

• Les câbles sont mal connectés, 

• La soufflerie du moteur est dysfonctionnelle, 

• Le panneau de contrôle est défectueux.

Pourquoi ma thermopompe coule ? 

C’est très probablement le drain de condensation qui est bouché. Tout comme un évier, le tuyau d’évacuation de l’eau du bac des thermopompes peut se boucher. 

Pour le déboucher vous-même, vous devez ouvrir votre thermopompe et utiliser un produit contenant de la soude pour dissoudre le bouchon.

Toutefois, le fait que des thermopompes coulent peut aussi avoir pour origine : 

• Une mauvaise installation,

• Le gel de l’évaporateur,

• Une pompe de condensation inopérante.

Dans ces cas-là, faites appel à un chauffagiste pour s'occuper de la réparation de votre thermopompe.

Pourquoi ma thermopompe ne chauffe plus et ne refroidit plus?

Il peut arriver que les thermopompes ne chauffent plus, ni ne refroidissent plus l’air intérieur de votre maison. Ces problèmes de climatisation surviennent souvent lorsque les filtres des thermopompes sont obstrués. 

Dans ce cas, suivez les étapes suivantes : 

• Coupez l’électricité de la thermopompe via votre disjoncteur,

• Ouvrez le panneau en tirant délicatement sur les côtés, 

• Retirez les 2 filtres noirs qui se trouvent devant vous, 

• Nettoyez-les pour retirer la poussière. 

Vous devez nettoyer les filtres tous les 2 ou 3 mois pour éviter que ces problèmes ne se reproduisent sur l’appareil. 

Ces ennuis sur votre appareil peuvent aussi venir d’un souci au niveau du réglage de la thermopompe. Assurez-vous donc qu’elle soit programmée comme vous le souhaitez et que les piles de la télécommande soient encore fonctionnelles. 

Il est possible également qu’il ne fonctionne plus et qu’il faille le changer. Autre possibilité que nous allons évoquer plus loin : un manque de liquide de gaz fréon.

Comment faire un reset de ma thermopompe?

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Pour réinitialiser votre thermopompe, la procédure peut varier légèrement selon la marque et le modèle. Il est donc important de consulter le manuel de votre thermopompe pour des instructions spécifiques à votre modèle. Cependant, voici une méthode générale qui fonctionne pour de nombreux systèmes :

1. Éteignez l'Alimentation : Commencez par arrêter le thermostat, puis utiliser le disjoncteur de l'unité extérieur. Vous pouvez aussi éteindre l'alimentation électrique de la thermopompe à partir de votre tableau électrique principal.

2. Attendez : Laissez le système éteint pendant au moins 30 secondes. Cette pause permet au système de se réinitialiser et d'effacer les erreurs temporaires.

3. Rallumez l'Alimentation : Après l'attente, rallumez l'alimentation électrique de la thermopompe. 

4. Vérifiez le Fonctionnement : Une fois l'alimentation rétablie, allumez votre thermopompe pour vérifier son fonctionnement. Observez si les problèmes persistent ou si l'appareil fonctionne correctement.

Si après une réinitialisation, votre thermopompe ne fonctionne toujours pas correctement, il pourrait y avoir un problème plus complexe qui nécessite l'intervention d'un technicien qualifié.

Comment savoir si ma thermopompe manque de fréon ?

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Les problèmes liés au niveau de fréon dans les circuits des thermopompes n’ont qu’une seule cause : une fuite. 

Ces problèmes sont très sérieux et la réparation de votre thermopompe par un professionnel s’impose. Son rôle sera de trouver la fuite, de la colmater, ou de remplacer la pièce défectueuse.

Voici 5 signes qui indiquent que votre niveau de fréon est trop bas. 

1- Refroidir la maison est anormalement long

Moins il y a de fréon dans le circuit des thermopompes, moins celles-ci vont produire de l’air froid. Vous rencontrerez donc des difficultés à climatiser votre intérieur.

2- Votre facture d'électricité augmente 

Vous avez constaté une très forte augmentation de votre facture d’électricité ? Si vos habitudes de consommation n’ont pas changé, cela peut être le signe que votre appareil présente des problèmes de fonctionnement. 

Les thermopompes consomment bien plus d’énergie lorsque la quantité de fréon diminue dans le circuit. 

3- Votre thermopompe siffle ou bouillonne 

Les thermopompes qui sifflent ou bouillonnent manquent de fréon. 

4- Du givre apparaît sur votre conduite

Voici le signe avant-coureur de problèmes plus graves, qui peuvent amener au remplacement de tout l’appareil. Le manque de fréon dans les thermopompes peut givrer leur conduite au niveau de l’unité extérieure. 

5- L’air des bouches d’aération est tiède

C’est le signe d’un niveau de fréon beaucoup trop bas.  

Services de technicien pour la réparation de climatisation

Si votre thermopompe a un problème de climatisation, et qu’il ne vient ni de votre télécommande, ni de votre tableau électrique, faites directement appel à un technicien. 

Nous avons recherché pour vous les meilleurs techniciens pour la réparation de vos thermopompes, en fonction des avis et des notes utilisateurs sur Google, et certains sortent vraiment du lot.